6月5日下午，据新京报贝壳财经消息，“医院枕套”涉事酒店杭州西溪紫金港亚朵酒店已从亚朵集团小程序及App下架。

据此前报道，6月3日，一位女网友在社交平台发帖称，自己6月2日入住杭州一家亚朵酒店时，发现枕套上印有“杭州御湘湖未来医院”的标志，系“医院枕套”。事发后，该酒店第一时间给她更换了房间并减免了两天房费，她对处理结果表示满意。

6月3日晚，杭州西溪紫金港亚朵酒店发布致歉声明称，经严格核查，确认问题根源系该店合作的洗涤供应商出现严重工作失误，目前已中止与该供应商的合作，并对所有房间布草进行全面排查，未再发现类似情况。

声明中，酒店承认此次事件暴露出查房环节的疏漏，不仅影响了客人体验，也违反了总部的运营管理规定。

（新京报、中国新闻周刊）