4月25日早间，龙湖集团发布2024可持续发展报告。这是龙湖集团自2020年以来发布的第五份独立可持续发展报告。

报告显示，得益于在环境、社会及管治多维度的稳步提升，龙湖集团获得国内外权威机构的高度认可：MSCI ESG评级获得内房最高评级A级；全球房地产可持续评估体系GRESB评级提升至96分，获得绿色四星级；Sustainalytics保持“低风险”评级；入选恒指ESG增强指数、恒指ESG增强精选指数、恒指ESG指数、恒指低碳指数、恒生气候变化1.5°C目标指数。

在公司治理方面，2024年，龙湖集团在全国43个城市共交付超120个项目，约10万套房源，20%的项目实现提前交付。年内，客户总体满意度达90%。

2024年，龙湖集团围绕已发现的重大风险点，面向高管及关键管理岗位员工开展了2场风险管理培训，参与人数超过100人，有效提升员工风险管理意识，增强关键岗位员工风险管理水平。

每年定期开展覆盖公司所有业务线及职能部门的商业道德与反腐败审计，若发现存在违反商业道德的行为会予以及时的报告及处理，以确保商业道德相关政策在集团实施的有效性。2024年，集团共完成审计项目20余项，共提出60余条审计发现，整改完成率达100%。

龙湖集团每年开展覆盖董事会成员、管理层、员工（包括实习生及兼职员工）、供应商及承包商的商业道德培训，进一步提升商业道德与反腐败意识，共同打造风清气正、守法合规的商业环境。同时，我们通过线上培训方式，面向全体员工开展商业合规准则培训，超6.9万人次参与，结业人数超过30,000人，培训总时长超过8,061小时，商业道德考试通过率100%。

为确保各地区公司严格贯彻集团负责任营销要求，龙湖集团建立了检查机制，评估营销活动的规范性与合规性。2024年，公司持续开展月度检查，共覆盖278个项目，促进公司营销活动的规范化管理。

在环境方面，龙湖集团肩负“绿色使命”，主动设立节能减排目标，即“到2030年，集团单位面积碳排放强度降低15%”。

截至2024年底，龙湖集团满足国家绿建标准的项目达590个，建筑面积累计超过1.3亿平方米。此外，龙湖集团在被动房技术、装配式技术、可再生能源、海绵城市等领域持续发力，致力于构建全方位绿色网络。报告期内，集团在苏州狮山天街等6个在营商业项目屋面建设分布式光伏发电系统，实现商场运营期间100%自消纳。

其中，2024年龙湖集团获得绿色建筑认证的新增项目共有9个，集团获得绿色建筑认证的新增项目面积达95.1万平方米，新增项目满足绿色建筑标准占比100%。

在社会方面，龙湖集团秉持“善待你一生”的企业使命，用“善待”持续推动公益事业健康发展。龙湖公益基金会聚焦于不同年龄段人群的实际需求，构建覆盖全生命周期的公益项目矩阵，开展五大计划，包括“欣芽计划”——困难家庭大病儿童救助项目、“湖光计划”——乡村教育支持项目、“展翅计划”——青年职业发展项目、“溪流计划”——农村产业帮扶项目、“万年青计划”——城镇老旧小区及适老化改造项目，并打造“一老一小”友好社区和乡村振兴专项帮扶活动。截至2024年底，龙湖集团及创始人、龙湖公益基金会累计捐赠超20亿元，累计帮扶超234万人。

此外，龙湖集团注重员工培训与发展 。2024年集团员工受训总人次达到39931人次，培训时长达到204万小时，同比增长16.7%。