3月28日，华侨城A发布2024年环境、社会和治理（ESG）报告。本报告是公司发布的第16份社会责任报告，也是其发布的第3份ESG报告。报告显示，华侨城A聚焦环境、社会及治理，制定ESG行动规划，明确6个行动议题，推进18项重要行动，逐步夯实公司可持续发展能力。

在公司治理方面，公司健全完善“1333”工作体系，即1个目标、3大原则、3个重点和3层架构，健全独立董事制度，发挥独立董事在公司治理中的作用；建立董事会执行委员会工作规则，提升董事会管理效能和决策效率。2024年公司召开2次股东大会、7次董事会会议、7次监事会会议、19次专门委员会会议。

此外，公司坚持合规信息披露，累计披露127份公告，继续维持零差错标准，充分保障广大投资者的知情权。2024年公司重要决策、经济合同、规章制度法律合规审核率100%。

期内，公司建立覆盖员工、供应商的反腐败制度机制，通过廉洁提醒、警示教育、经常性纪律教育、与员工签订《廉洁承诺书》、与供应商签署《廉政建设协议》等方式，增强员工和供应商反腐败的思想自觉和行动自觉。廉洁教育活动881次，覆盖32594人。

在环境方面，公司以提升居民居住品质和幸福感为目标，将绿色发展理念融入建筑项目，构建更加环保、节能和健康的建筑空间，为客户打造宜居、宜业、宜人的人居环境。2024年公司新增绿色建筑项目14个，新增绿色建筑面积142.28万平方米。

在社会方面，华服公司旗下物业业务已通过ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、ISO45001职业健康安全管理体系等17项质量体系认证，其中，报告期内，新增应急预案管理能力、履约能力、顾客满意度等5项评价体系认证。

此外，公司落实人才强企战略，构建完善的“总部-二级企业-三级企业”三级人才培养体系，科学打造覆盖公司重点关注的关键人才和总部员工的“521”人才培养体系，推进“人才梯队”与“专业能力提升”双线培训，为企业人才学习与成长提供有力支持。

报告期内，走访慰问生活困难党员、老党员、老干部79人次，发放慰问金及慰问物资94.1万元。同时，期内助力乡村振兴，在产业帮扶、志智双扶等方面持续发力，投入无偿和有偿帮扶资金1456.36万元。并坚持以公益之心回馈社会，期内开展志愿服务463次，公益爱心行动5500人次。